實務指南

馬來西亞 / 新加坡華語創作者的反盜版維權

更新於 · 由 VeilHarbor 內容團隊整理、經事實核查 · 寫給臺灣、香港與海外的華語創作者 · 約 12 分鐘讀完 · 引用 7 個官方與專業來源

先認清一件事:你在哪個國家,不決定你能不能下架

很多馬新創作者的第一反應是「我不在美國,DMCA跟我沒關係」或者「大馬/新加坡的法律管不到國外的站」。這兩種想法都會讓你錯過最有效的路徑。真正決定下架流程的,不是你住在哪裡,而是盜版內容託管在哪個平臺、那個平臺受哪套規則約束。

現實是:絕大多數華語創作者被盜的內容,最後落在海外託管的社交平臺、圖床、網盤或論壇上。這些平臺為了在美國運營,普遍遵循《數位千禧年著作權法》(DMCA)的通知—下架機制。也就是說,一個身在吉隆坡或新加坡的創作者,提交的DMCA下架請求,和一個身在洛杉磯的創作者提交的,在平臺眼裡沒有區別——看的是你是不是權利人、通知是否合格,不是你的國籍或居住地。

所以本文的主線是:本地法域(馬新)給你一層保障和一條正式投訴渠道,但你日常真正會反覆用到的,是國際通道。如果你還不清楚DMCA到底是什麼、為什麼對非美國人也有效,先讀 什麼是 DMCA通知—下架機制

馬來西亞:本地法律與投訴渠道概況

馬來西亞《1987年版權法》(Copyright Act 1987, Act 332)在第43B至43I條(屬該法 Part VIB)設有針對網路服務提供商(ISP)的通知與下架框架:作為權利人,你可以按主管部門規定的方式向網路服務商發出通知,要求其移除或遮蔽侵權的電子副本;服務商收到合規通知後,依第43H條應移除內容,善意執行可免於承擔相應責任。該法也設有反通知(counter-notification)與恢復機制,以及對虛假通知的處罰——在通知中作虛假陳述可受處罰,並可能要對造成的損失負責。這意味著你發通知時,陳述必須真實、基於善意。

在投訴渠道上,針對網際網路內容問題,馬來西亞通訊及多媒體委員會(MCMC / SKMM)設有消費者投訴門戶(Consumer Redress Portal,aduan.mcmc.gov.my),涵蓋「網路內容」等類別,你可以線上註冊後提交併追蹤投訴。MCMC的常見問題頁也專門說明了「我擁有版權的內容被人未經授權上傳」這類情形:建議先聯絡網站運營方,版權侵權本身依《版權法》處理、可向主管的國內貿易部門(KPDN)投訴。需要留意:MCMC是通訊與多媒體監管機關,其職能與版權執法、法院救濟各有邊界,並不會替你逐條刪除海外平臺上的內容。

上述只是機制概述,不構成對你具體個案的法律意見。你的作品是否受保護、某條通道是否適用、是否需要委託本地律師走正式程式,應以官方法條原文和專業法律意見為準。本文末尾附上MyIPO公佈的法條全文與MCMC官方連結。

新加坡:本地法律與投訴渠道概況

新加坡《2021年版權法》(Copyright Act 2021)主要條文自2021年11月21日生效。其中,符合條件的平臺可作為「網路服務提供商」(Network Service Provider, NSP)獲得有限責任保護,前提之一是實行通知—下架機制:在收到權利人合規的下架通知後,迅速移除或遮蔽侵權內容。對於涉及儲存或連結侵權材料的情形,NSP須指定接收侵權通知的代表,並向新加坡智慧財產權局(IPOS)登記,列入IPOS維護的NSP登記冊(NSPeRegister)。

該法還設有針對「公然侵權網站」(flagrantly infringing online location)的救濟:依第325條,權利人可向法院申請命令,要求網路連線提供商(network connection provider)採取合理措施遮蔽對該網站的訪問。這類屬於較重的司法程式,通常在內容規模化、屢禁不止時才考慮,一般需要專業法律協助。

日常操作上,IPOS官網設有版權相關的表格與費用頁面(如 NSP 指定代表登記、下架/恢復通知等);正式法條以新加坡法規線上(Singapore Statutes Online)公佈的《2021年版權法》原文為準。同樣,以上為機制梳理,不構成法律意見,具體是否適用請諮詢本地律師並核對官方原文。

三條你現在就能走的國際通道

通道一:直接向託管平臺發 DMCA 下架通知。找到內容所在平臺的版權/濫用舉報入口,提交一份合格的下架通知——標明你是權利人、原創作品在哪、侵權連結在哪,並作善意宣告。不知道怎麼寫,照著 自己寫一份 DMCA 通知 的模板逐項填。平臺受理不看你的國籍,看的是通知是否合規。

通道二:搜尋引擎去索引。就算原始頁面一時刪不掉,你可以請 Google 把侵權網址從搜尋結果中移除,讓別人搜不到你的名字/作品時跳出來。走 Google 的合法內容移除工具(見來源),細節看 從 Google 搜尋結果移除盜版;Bing、DuckDuckGo 另有去索引通道,見 Bing / DuckDuckGo 去索引。去索引不刪原文,但能大幅切斷擴散,是馬新創作者價效比很高的一步。

通道三:平臺內舉報 + 抓源頭。社交平臺、通訊軟體各有自己的侵權/私密影像舉報流程;若盜版在 Telegram 這類通訊平臺擴散,見 舉報 Telegram 上的盜版。如果內容託在國外抗投訴的託管商上,普通通知可能被拖,升級路徑見 離岸託管的升級施壓。若是首次外洩,時間就是一切,先看 外洩第一小時該做什麼

隱私、證據與屢刪屢現:馬新創作者尤其要注意

隱私署名:發下架通知通常需要表明你是權利人,但這不等於要把真名暴露給盜版者。很多創作者擔心一發通知就被反查到身分。可行的做法與邊界,見 匿名提交 DMCA;同時先把「你確實是權利人」這件事準備好,見 證明作品歸屬

證據先行:在發任何通知、做任何舉報之前,先把侵權頁面完整存證——網址、截圖、時間、內容對照。平臺一旦刪了,證據也可能一起消失,補救很難。做法見 證據保全。這一步對將來可能走本地法院程式尤其關鍵。

屢刪屢現與長期監控:盜版常常刪一個冒三個、換鏡像站重新上線,這不是你做錯了什麼,而是這類內容的常態,見 鏡像站為什麼刪不乾淨。與其每次手動搜,不如建立持續的反向監控,見 自助反向搜尋監控。如果你還在權衡要不要用專門的保護服務、以及本地程式與國際通道各佔多少比重,見 怎麼選內容保護方案

最後再強調一次:本文梳理的是機制與官方渠道,不構成針對你個案的法律意見。涉及本地法條適用、法院救濟或跨境執行時,請以官方原文為準並諮詢馬來西亞或新加坡的執業律師。

常見問題

我在馬來西亞 / 新加坡,不是美國人,能用 DMCA 下架嗎?

能。DMCA 的通知—下架機制約束的是採用該機制的平臺,而不是提交者的國籍或居住地。只要盜版內容託管在遵循 DMCA 的海外平臺(大多數主流社交平臺、圖床、網盤都是),你作為權利人提交合格通知,平臺就會審核處理。你身在吉隆坡還是新加坡都不影響受理。

我應該先走本地投訴(MCMC / IPOS),還是先發國際下架通知?

取決於內容託在哪裡。絕大多數盜版內容託管在海外平臺,直接向平臺發 DMCA 下架、並對搜尋引擎去索引,通常比本地渠道更快見效。本地機制(大馬 MCMC 投訴門戶、新加坡《2021年版權法》的 NSP 下架與法院遮蔽令)更適用於內容託在本地服務商、或需要正式法律救濟、遮蔽公然侵權網站的情形。兩條路不衝突,可並行。

發下架通知會不會暴露我的真實身分?

下架通知一般需要你表明是權利人並作善意宣告,但有辦法在保護隱私的前提下進行,例如以代理身分署名。具體做法與不能省的邊界見 匿名提交 DMCA。同時提醒:馬來西亞《1987年版權法》對通知中的虛假陳述設有處罰,新加坡法下同樣要求善意,所以通知內容必須真實。

新加坡《2021年版權法》說的「遮蔽公然侵權網站」我用得上嗎?

這是較重的司法救濟:權利人向法院申請命令(該法第325條),要求網路連線提供商遮蔽對某個公然侵權網站的訪問。通常在盜版規模大、反覆屢禁不止、且能證明該站點公然侵權時才考慮,一般需要執業律師協助走正式程式。對單條連結或零散侵權,先用平臺下架和搜尋去索引更實際。

大馬 MCMC 的投訴門戶能直接幫我刪掉盜版內容嗎?

不會自動逐條刪除。MCMC 是通訊與多媒體監管機關,受理網路內容相關投訴並有官方指引,但它的職能與版權執法、法院救濟各有邊界,其官方 FAQ 也建議先聯絡網站運營方、版權事宜依《版權法》向主管部門處理。把它當作正式的本地投訴與升級渠道之一,而不是唯一手段;日常刪除仍以向託管平臺發通知、對搜尋引擎去索引為主。

內容被刪了又重新上傳,或搜尋裡還能搜到,怎麼辦?

這是常態,不是你做錯了。原始頁面刪除後,搜尋結果可能還有快取,可另外向搜尋引擎申請去索引(見 從 Google 搜尋結果移除盜版)。鏡像站反覆上線,見 鏡像站為什麼刪不乾淨,並考慮建立持續監控 自助反向搜尋監控,不要只靠一次性手動清理。

我該先儲存證據還是先舉報?

先存證。平臺一旦下架,侵權頁面和內容可能連同證據一起消失,事後很難補。發任何通知前,先完整記錄網址、截圖、時間戳和內容對照,做法見 證據保全。如果將來要走馬新本地法院程式,這些證據是基礎。

參考來源

本文引用的官方、法規與專業來源,最後核查於 2026-07-15:

本文是實務經驗的整理,不構成法律意見。個案情況(權屬爭議、反通知、跨境訴訟)請諮詢律師。
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