隐私政策

我们收集什么

· 账号信息:邮箱、加密后的密码哈希、注册与最后一次登录的时间(登录时间仅用于我们维护账号与判断服务是否被正常使用,不用于任何广告,也不对你做行为分析)。
· 保护配置:你提交的艺名/别名/关键词/官方链接/参考图 URL,以及你主动上传的参考图(可选,仅用于以图搜图,不设公开链接)。
· 扫描结果:发现的公开盗链 URL 及元数据。
· 授权声明留痕:你勾选版权归属与授权声明时,我们记录声明文本版本、时间、你的 IP 与浏览器标识(User-Agent)——这是证明你确实作出授权的法律凭据(clickwrap),见下方「数据保留」。
· 付款:由第三方支付管道处理,我们不存储你的完整卡号。
· 支援工单(可选):你通过控制台「支援」页送出的问题描述与后续对话,仅用于回答与解决你的问题;对话内容只保存在站内(提醒邮件不含内容),删除账号时随账号物理删除,不进入法务存档。
· 快讯订阅(可选,无需账号):你在指南页留下的 email(可用化名邮箱)与订阅来源页面,仅用于快讯开通通知,不与账号或扫描数据关联;写信到 support@veilharbor.com 即可随时删除,删除账号时与账号同邮箱的订阅一并物理清除。

我们如何使用

仅用于:运行扫描、生成与发送 DMCA、维护你的账号与订阅、回应你的支援请求、必要的安全与滥用防护。我们不出售、不与广告商共享你的个人数据。

身份隐藏

DMCA 通知以本服务授权代理人(Designated Agent)名义发出;除非法律要求或你明确同意,不在通知中披露你的真实姓名。

第三方服务商(各自接触什么数据)

我们把服务托管在以下供应商上,仅向其传递该功能所必需的最小数据:

· Render(应用托管):承载全部运行数据。
· Serper / 搜索引擎(盗链检测):仅发送由你的艺名与关键词组合成的查询词,不含你的邮箱或账号。
· TinEye / Google Vision(反向图片搜索,仅 Pro/Brand 方案且你启用时):为「以图搜图」比对,会把你提供或上传的参考图发送给该图像搜索服务;仅传图片本身用于检索,不含你的邮箱或账号,不用于训练。未启用图搜则从不外发任何图片。
· Resend / Amazon SES(邮件发送):事务邮件与 DMCA 函的收发件地址及正文。
· Google(可选第三方登录):若你用 Google 登录,仅读取你已验证的邮箱。
· 第三方支付管道(收款):付款信息由支付服务商直接处理,卡号不经过我们的服务器。
· Sentry(可选错误监控):程序异常信息,已配置为不采集用户个人身份数据。

Cookie 与本地存储

我们只使用运行服务所必需的本地数据,不使用第三方广告或追踪 Cookie:
· 登录会话 Cookie(cs_session,登录后设置,登出即清)。
· 主题偏好(cs_theme,存于你浏览器本地,不回传服务器)。
· 语言偏好(cs_lang):未登录时仅存于你浏览器本地;登录后会同步到你的账号, 让你换装置、换浏览器登录时界面语言保持一致。它包含在「导出我的数据」里,删除账号时一并删除。

免登录快速扫描

你在首页做的免登录快速扫描,其打码摘要报告会以一个不可猜测的链接短暂保存,7 天后自动永久删除,且不进入任何搜索索引。该报告只含站点数量与打码后的站名,不含你的任何账号信息。

数据保留与删除

你可随时删除保护对象或整个账号,相关数据将在合理期限内清除。例外(如实告知):你签署的版权归属与授权声明(含上述版本/时间/IP/UA 留痕)、以你名义生成/发送的真实下架通知、以及你主动导出过的证据存证包(你每次点「导出证据包」时,那一刻的存证档案会被冻结留档,交律师起诉索赔用),会在账号删除后转入法务存档继续保留——版权下架是法律行为,这些记录是你我双方在日后可能的纠纷(如 17 U.S.C. §512(f) 争议)中自证清白的唯一凭据,保留至相关法律时效届满。存档只含上述法务记录,不含你的密码、支付信息或扫描历史。你上传的参考图(如有)不属于法务存档:删除该图、删除保护对象或删除账号时即物理删除。此外,为持续改进检测准确度,我们会保留去识别化的检测判定统计(例如「某站点的某次判定被标为误报/被确认下架」的计数与时间):删除保护对象或删除账号时,这些统计中的账号关联与特征快照会被同步清除,余下部分不含任何可识别你身份的信息。

关于防重复领取的留存(如实告知):为防止免费扫描与试用资格被重复领取,删除账号后我们会保留保护对象身份的键控哈希摘要(无法还原为艺名或链接)与支付卡的匿名指纹(无法还原为卡号)。两者均无法反推你的身份,也不与任何其他资料关联。

关于灾备备份(如实告知):为防止数据库损毁而丢失你的数据,系统会将数据库连续复制到对象存储作灾难恢复备份(传输全程加密)。备份按约 30 天的滚动窗口保留:你删除保护对象或账号后,数据会即时从活库移除,但可能在此窗口内仍存在于备份快照中,随后随备份滚动自动清除。上述法务存档不受此窗口约束,按法律时效单独保留。

你的权利

你可请求查看、更正或删除你的个人数据。发邮件至下方地址即可,我们会在合理期限内处理。

联系

数据请求请邮件 privacy@veilharbor.com。